PERFIL PROFISSIONAL

Especialista em Infraestrutura, Redes e Virtualização, com mais de 13 anos de experiência. Sólido histórico na liderança de equipes técnicas, execução de projetos complexos e transformação de ambientes legados em plataformas modernas e escaláveis. Entrega de resultados com foco em disponibilidade, performance, automação e segurança.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

QUALITY ENTREGAS RÁPIDAS
Coordenador de Infraestrutura e Sustentação
2022 – Atual

Responsável por liderar o time de infraestrutura e sustentação, promovendo a padronização, estabilidade e evolução contínua dos serviços de TI.

  • Coordenação de projetos estratégicos para crescimento da empresa, como abertura de 5+ novas filiais, resultando em 30% de expansão da rede
  • Gestão de demandas técnicas e operacionais com foco em performance, segurança e custo-benefício, reduzindo custos operacionais em 25%
  • Liderança de equipe de 8 técnicos, garantindo SLA de 99,5% de disponibilidade dos serviços críticos
  • Implementação de melhorias em conectividade e alta disponibilidade, reduzindo downtime em 40%
APOIO INFORMÁTICA E COMÉRCIO LTDA
Analista / Consultor de TI – Infraestrutura e Private Cloud
2020 – 2022

Liderança e execução de projeto completo de virtualização para criação de um colocation centralizado em datacenter, unificando a infraestrutura de 20+ clientes.

  • Arquitetura e implementação de toda a estrutura de rede, segurança e políticas de acesso para ambiente multi-tenant
  • Migração de 150+ servidores físicos e virtuais (XCP-NG e Hyper-V) para ambiente consolidado, reduzindo custos em 35%
  • Estruturação de 50+ conexões VPN, segregação de redes e configuração de redundância com 99,9% de uptime
  • Projeto executado em 6 meses, 20% abaixo do prazo estimado, com acompanhamento técnico completo
SELECT AUTOMAÇÃO
Field Service – HelpDesk / Infraestrutura
2017 – 2020

Atendimento a grandes clientes como KFC, Pizza Hut e Taco Bell, sendo o responsável técnico por 80+ unidades nas regiões de Campinas, Jundiaí e Sorocaba.

  • Suporte em campo com tempo médio de resolução de 2h para falhas críticas, garantindo 98% de disponibilidade das operações
  • Responsável por 300+ instalações e manutenções anuais, mantendo índice de satisfação do cliente acima de 95%
  • Treinamento técnico de 50+ funcionários dos clientes em procedimentos operacionais e troubleshooting básico

PROJETOS DESTACADOS

🏢 Modernização de Infraestrutura Multi-Filiais

Quality Entregas Rápidas (2023-2024)

Projeto de padronização e modernização da infraestrutura de TI em 8 filiais, implementando conectividade redundante, sistemas de monitoramento centralizados e políticas de backup automatizadas. Resultado: 40% de redução no downtime e economia de 25% nos custos operacionais.

☁️ Colocation e Private Cloud Centralizado

Apoio Informática (2021-2022)

Arquitetura e implementação completa de ambiente de colocation em datacenter, consolidando infraestrutura de 20+ clientes em ambiente virtualizado. Migração de 150+ VMs com segregação de redes, implementação de VPNs dedicadas e sistema de backup centralizado.

📡 Rede Wireless Corporativa de Alta Densidade

Múltiplos Clientes (2019-2021)

Planejamento e implementação de redes wireless UniFi para ambientes de alta densidade, incluindo restaurantes, escritórios e centros de distribuição. Configuração de portal cativo, VLANs segmentadas e sistema de monitoramento em tempo real para mais de 500 pontos de acesso.

HABILIDADES TÉCNICAS

Redes e Roteamento

LAN/WAN/MAN OSPF BGP VLANs QoS VPNs IPSec WireGuard Cabeamento Estruturado

Infraestrutura e Sistemas

Linux Windows Server Active Directory DNS/DHCP RDS ITIL Ambientes Híbridos

Virtualização e Backup

Proxmox VE VMware ESXi Hyper-V XCP-NG Veeam Proxmox Backup Oracle Cloud

Wi-Fi e Wireless

UniFi Controller Portal Cativo Roaming Alta Densidade VLANs por SSID

Monitoramento e Suporte

Zabbix Grafana Jira GLPI Syslog Automações